Hvis du vil klage
Her kan du se, hvor du skal henvende dig, hvis du vil klage over den måde din hjemmehjælp udføres på eller over en afgørelse fra visitationen.
Indsendelse af klager
Ønsker du at klage over udførelsen af din hjemmehjælp, kan du indgive din klage til
Dragør Kommune - Sundhed og Omsorg
Kirkevej 7
2791 Dragør
eller på sundhedogomsorg@dragoer.dk
Klager kan også indgives mundtligt til hjemmeplejen eller visitationen, som vil nedskrive klagen og videreformidle den til den relevante leder.
Klage over afgørelser om hjemmehjælp, plejehjem eller handicapegnet bolig
Ønsker du at klage over en afgørelse truffet af Dragør Kommunes visitation, kan du indgive din klage til
Dragør Kommune - Sundhed og Omsorg
Kirkevej 7
2791 Dragør
eller på sundhedogomsorg@dragoer.dk
Visitationen
Telefontid hverdage 8.15-8.45
Udvidet telefontid under nedlukningen
Visitationen tager i øjeblikket ikke på hjemmebesøg grundet COVID-19. Derfor er telefontiden udvidet i en periode.
Telefontid hverdage 8.15 - 11.00.
I weekenden og på helligdage henvises til hjemmeplejen.
Telefon: 32 89 02 02 eller 32 89 02 04 eller 32 89 02 05
Du kan også sende en mail til Visitationen
Visitationen@dragoer.dk