Dragør Kommune lancerede i samarbejde med syv andre kommuner tilbuddet om psykisk krisehjælp tilbage i 2016 for at dække et "hul" i de sene aften- og nattetimer, hvor andre tilbud om hjælp og rådgivning har lukket.
"Vi modtager opkald fra borgere, der er på nippet til at gøre selvskade og bruger Akuttelefonen som en hjælp til at undgå dette. Mange ringer ind med angst og uro. Gennem samtalerne med vores professionelle medarbejdere får de styr på tankerne og falder langsomt til ro,” siger Anette Harbers van Bijlevelt Rix og tilføjer:
"På spørgsmålet, om borgeren ville ringe igen i en lignende situation, svarer 97% ja."
Tilbuddet er etableret af de otte kommuner: Ishøj, Vallensbæk, Albertslund, Brøndby, Hvidovre, Glostrup, Tårnby og Dragør.